Wenn Sie Ihre Rechnungen überweisen, wird die Gutschrift in Ihrer nächsten Festnetz-Rechnung als Guthaben ausgewiesen. Gutschriften Ihres Mobilfunk-Vertrags werden dagegen nicht auf der Rechnung ausgewiesen. Überweisen Sie dann bitte den entsprechenden Differenzbetrag. Ein Guthaben wird automatisch mit Ihrem Rechnungsbetrag verrechnet. Es erfolgt keine Auszahlung des Guthabens.
Sollte der Gutschriftsbetrag größer als der Rechnungsbetrag sein, bleibt ein Guthaben bestehen. Dieses Guthaben wird mit der folgenden Rechnung verrechnet.