Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular für Privatkund*innen, wenn Sie die Rufnummern privat nutzen möchten.
Hier beauftragen Sie die Übernahme von Rufnummern und ggf. weiterer Telekom Dienste eines bisherigen Vertragspartners der Telekom. Die Übernahme von weiteren Diensten ist nur für kleine und mittlere Unternehmen relevant.
Welche Voraussetzungen müssen für die Übernahme von Rufnummern und weiterer Dienste erfüllt sein?
Der Standort des Anschlusses bleibt gleich, die bisher nutzende Person der Rufnummer(n) hat das Nutzungsrecht aufgegeben und die Branche/Tätigkeit bleibt gleich.
Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Übernahme von Rufnummern. Durch falsche Angaben kann die Bundesnetzagentur die Übernahme widerrufen. In diesem Fall haftet die Telekom nicht für den entstandenen Schaden.
Ich habe das angegebene Handelsgeschäft, die Firma bzw. das Unternehmen übernommen/Ich bin die pachtende Person und möchte die Rufnummer/n in einen neuen bzw. bereits bestehenden Vertrag übernehmen.
Ich möchte meinen privaten Anschluss zukünftig für mein Geschäft nutzen.
Ich möchte den bislang privat genutzten Anschluss meines Mitarbeitenden übernehmen. Der Standort bleibt unverändert und der Anschluss wird weiter geschäftlich von dem Mitarbeitenden genutzt.
Erforderlicher Nachweis:
Ich bestätige, dass der Standort des Anschlusses gleich bleibt.
Senden Sie uns hier Ihre/n Nachweis/e zu.Zugelassen sind max. 4 Anlagen mit zusammen bis zu 8 MB und die Formate .jpg, .bmp, .tif, .png, .txt und .pdf.
Ihre Daten
Frau
Herr
neutrale Anrede
Firma
Diese E-Mail-Adresse verwenden wir zukünftig für die schriftliche Kommunikation zu Ihrem neuen Festnetz-Vertrag.
Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch Anklicken des Links in der Bestätigungsmail, die Sie im Nachgang zu Ihrer Eingangsbestätigung erhalten.
Sie erhalten dann Ihre Auftragsbestätigungen, Rechnungen und andere vertragsrelevante Schreiben von uns nur noch per E-Mail. Der Versand der Rechnung erfolgt unverschlüsselt.
Bankverbindung/SEPA-Lastschriftmandat
Ich ermächtige/Wir ermächtigen die Telekom Deutschland GmbH, Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen.Zugleich weise ich mein/unseres Kreditinstitut an, von der Telekom Deutschland GmbH auf mein/unser Konto gezogene Lastschriften einzulösen.
Ich kann/Wir können innerhalb von 8 Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrags verlangen.Es gelten dabei die mit meinem/unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
Geben Sie Ihre neue IBAN ein, beginnend mit Ländercode in Großbuchstaben und ohne Leerzeichen.
Sie sind nicht die kontoinhabende Person/Firma?
Sind Sie nicht die kontoinhabende Person/Firma benötigen wir noch die Anschrift des Kontoinhabenden.Bitte befüllen Sie die untenstehenden Felder.
Ja
Nein
Ihre Kundennummer besteht aus 10 Ziffern und beginnt mit 1,2,3,4,5 oder 8. Bitte geben Sie diese ohne Leerzeichen ein.
Auf Ihrem Buchungskonto werden Ihre Festnetz-Rechnungen und Ihre Zahlungen erfasst. Das Buchungskonto ist eine zehnstellige Nummer. Sie finden die Nummer z. B. oben rechts auf Ihrer Rechnung oder im Verwendungszweck unserer Abbuchungen auf Ihren Kontoauszügen. Dort heißt es Vertragskonto.
Ihr Tarif- und Optionswunsch
Kennen Sie bereits Ihren neuen Tarif und zusätzlichen Optionen?
Tragen Sie dann hier bitte Ihren Tarif- und Optionswunsch für Ihren neuen Festnetz-Anschluss ein.Wir melden uns bei Ihnen, bevor wir den Vertrag abschließen.
Ihre Kontaktdaten für Rückfragen
Vormittags
Nachmittags
Abends
Anrufe der Telekom erkennen Sie an der Rufnummer 0800 33 01300 oder 0800 300 5700.
Risikoprüfung
Ich habe die Hinweise zur Risikoprüfung gelesen und akzeptiere sie.
Die Telekom Deutschland GmbH führt gemäß ihrer „Allgemeinen Datenschutzhinweise der Telekom Deutschland GmbH“ eine Risikoprüfung durch. Zur Prüfung verwenden wir Daten zu Ihrer Person und Zahlungserfahrungen aus bestehenden Verträgen auch mit anderen Unternehmen des Telekom Konzerns.
Dabei handelt es sich um Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer, die Laufzeit Ihrer Verträge, Ihre Auftragshistorie, Zahlungsabwicklungen und Umsatzzahlen. Sollten Informationen unseres Konzerns für eine Prüfung nicht ausreichen, holen wir auch Auskünfte von Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen ein.
Dazu übermitteln wir an diese Namen, Adresse, Geburtsdatum und IBAN. An bestimmte Unternehmen übermitteln wir außerdem im Rahmen des Vertragsverhältnisse erhobene personenbezogene Daten über nicht vertragsgemäßes oder betrügerisches Verhalten.
Nähere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen unter www.telekom.de/datenschutzhinweise
Details zu Ihrem Auftrag der Rufnummernübernahme
Damit Sie die Rufnummer/n und weitere Dienste übernehmen können, muss der/die bisherige Vertragspartner/in das Nutzungsrecht an der/den Rufnummer/n aufgeben.
Ja, die Aufgabe des Nutzungsrechts liegt mir vor.
Ja, die Aufgabe des Nutzungsrechts wurde bereits an Telekom gesendet.
Nein, das Nutzungsrecht wurde bisher nicht aufgegeben.
Bitte fügen Sie die Aufgabe des Nutzungsrechts oben im Feld "Nachweis/e hochladen" hinzu.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link.Senden Sie uns darüber die Aufgabe des Nutzungsrechts zu.
Bestätigung der Rufnummer/n
Bitte tragen Sie hier die Rufnummer/n und Rufnummernblöcke ein, die Sie übernehmen möchten bzw. benötigen.
Sie wünschen Einträge in gedruckten oder elektronischen Verzeichnissen?Richten Sie diese online und bequem im Kundencenter ein, sobald Ihr Auftrag zur Übernahme der Rufnummer/n erledigt ist.
Möchten Sie eine weitere Rufnummer übernehmen?
Rufnummernblöcke bei Anlagenanschluss
Weiternutzung von Diensten der Telekom durch kleine und mittlere Unternehmen
Hinweis: Wählen Sie hier nichts aus werden vorhandene Dienste/Produkte gelöscht bzw. gekündigt.
E-Mail-Adresse/n (@t-online.de/magenta.de)
Feste IP-Adresse
Website/Homepage
Gemietete Telefonanlagen oder ein bestehender Instandhaltungsvertrag
Bitte erfragen Sie diese beim bisherigen Vertragspartner.
Mietgeräte
Hinweis:
Mietgeräte können Sie nur übernehmen, wenn diese noch durch unseren Service unterstützt werden. Gerne überprüfen wir, ob noch gültige Serviceleistungen vorhanden sind.Wir informieren Sie, für welche Mietgeräte dies zutrifft.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.Dieses befindet sich auf der Rück- bzw. Unterseite des Produkts.
Möchten Sie ein weiteres Mietgerät angeben?
Zu meinem Neuvertrag bzw. der Erweiterung meines bestehenden Vertrags übernehme ich von der bisherigen nutzenden Person die Inhalte und Daten der oben aufgeführten Dienste/Leistungen mit den dazugehörigen Nutzungsrechten und Pflichten.
Abrechnung der Leistungen
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihren Tarif sehen Sie, ob Sie Ihre Rechnungen von uns nur noch per E-Mail erhalten, oder ob ein Briefversand möglich ist. Der E-Mail-Versand der Rechnungen erfolgt unverschlüsselt.Hinweis: Die Änderung betrifft nur Ihren Festnetz-Anschluss.
Alternativ können Sie Ihre Rechnungen im Kundencenter und der MeinMagentaApp abrufen.
Abweichende Rechnungsanschrift
Der Rechnungsempfänger ist zum Empfang von an den Kunden gerichteten Erklärungen bevollmächtigt.
Informationsservice
Telefon
E-Mail
SMS
Ich bin damit einverstanden, dass meine Vertrags-, Nutzungs- und Endgerätedaten der von mir genutzten Produkte und Dienste der Telekom Deutschland GmbH abgerufen, analysiert und zur individuellen Beratung verwendet werden.Ich kann meine Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Hinweise zum Widerrufsrecht, die Begriffsdefinitionen sowie den Datenschutzhinweis habe ich zur Kenntnis genommen.
Kostenhinweis
Ich möchte die Änderung bzw. Bereitstellung der Rufnummer(n) zahlungspflichtig bestellen. Die ersten 3 Rufnummern kosten pro Auftrag 69,95 Euro, jede weitere kostet 10,16 Euro. Ggf. berechnen wir gemäß der AGB andere einmalige Preise. Sollte dies zutreffen, informieren wir Sie selbstverständlich.
Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Mitgesandte Anlagen, die nicht dauerhaft gespeichert werden dürfen (z. B. Handelsregisterauszug) werden nach Feststellung der erforderlichen Angaben gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.