Sie erhalten zu jedem Festnetz-Anschluss die Zugangsdaten für Ihren Internet-Anschluss entweder per Post oder per E-Mail.
Diese Zugangsdaten sind rund um die Uhr im Kundencenter verfügbar. Die Anmeldung für das Kundencenter ist ohne diese Zugangsdaten möglich. Sie benötigen nur Ihre E-Mail-Adresse, die zu Ihrem Festnetz-Anschluss gehört.
Hinweis: Zugangsdaten werden nur für Router benötigt, die sich nicht automatisch durch unser Netz einrichten lassen.
Melden Sie sich im Kundencenter an und klicken Sie auf die Kachel mit Ihrem Festnetz-Vertrag.
Zum Vertrag > Internetzugang > Details ansehen
Hier wird Ihnen die Internet-Zugangsnummer und die Anschlusskennung angezeigt.
Das persönliche Kennwort können Sie an dieser Stelle neu vergeben.