Sie benötigen Ihre persönlichen Zugangsdaten nur, wenn Sie den automatischen Aufbau der Internet-Verbindung (Easy Login) im Kundencenter deaktiviert haben oder Ihr Router Sie auffordert diese Daten einzugeben.
Möchten Sie Ihre Daten automatisch eintragen lassen? Loggen Sie sich einfach im Kundencenter ein.Zur Anmeldung
Bitte geben Sie hier den Vertragspartner exakt so an wie es auf Ihrer Rechnung/Auftragsbestätigung steht.
Frau
Herr
neutrale Anrede
Firma
Sollte es sich bei Ihrer Firma um ein Einzelunternehmen handeln, oder wenn Sie als Freiberufler tätig sind, geben Sie bitte auch Ihr Geburtsdatum ein.
Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ an.
Ihre Kundennummer besteht aus 10 Ziffern und beginnt mit 1,2,3,4,5 oder 8. Bitte geben Sie diese ohne Leerzeichen ein.
Wenn Ihnen die Zugangsdaten schon einmal vorlagen, geben Sie bitte Ihre Zugangsnummer und das entsprechende Buchungskonto ein.Sollte es sich um einen neuen Anschluss handeln, geben Sie bitte die Auftragsnummer für diesen neuen Anschluss ein. Die Auftragsnummer finden Sie oben rechts auf der Auftragsbestätigung.
Die Zugangsdaten lagen schon einmal vor, sind jedoch nicht mehr auffindbar.
Neuer Anschluss – Ich habe die Zugangsdaten noch nie erhalten.
Das Buchungskonto ist eine zehnstellige Nummer und beginnt mit 1, 2, 4 oder 5. Bitte geben Sie das Kundenkonto ohne Leerzeichen ein.
Das Buchungskonto ist eine zehnstellige Nummer und beginnt mit 1, 2, 4 oder 5.
Wenn Sie nicht der Empfänger der E-Mail sind, geben Sie bitte hier den Namen der Person ein, die die Zugangsdaten auslesen darf.
Wenn Sie nicht der Empfänger der SMS sind, geben Sie bitte hier den Namen der Person ein, die die SMS auslesen darf.
Wie geht es weiter?
Wenn die angegebene E-Mail-Adresse für den Versand der Zugangsdaten in unseren Systemen hinterlegt ist, erhalten Sie eine verschlüsselte PDF-Datei per E-Mail. Das Passwort für die Entschlüsselung erhalten Sie per SMS.Wünschen Sie den Versand an eine abweichende E-Mail-Adresse, erhalten Sie zuerst eine Bestätigungsmail, um die Adresse zu verifizieren.
Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Mitgesendete Anlagen werden nach 30 Tagen gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.
