MagentaSERVICE Station

Technische Hilfe rund um Handy, Router, PC und Magenta SmartHome

Von der Datensicherung bis zum professionellen Virencheck: In allen Telekom Shops mit Service Station bieten Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter schnelle und kompetente Hilfe für Smartphone, Tablet, PC & Co. Außerdem halten wir nützliche kostenlose Services für Sie bereit.

Sie haben technische Fragen? Wir sind gerne für Sie da!

Wählen Sie einfach die für Sie passende Technische Leistung aus:

XS


Einrichtung von Apps und E-Mail
Konfiguration wichtiger Basis-Funktionen Ihres Mobilfunkgeräts wie SMS/MMS, Internet-Zugang und E-Mail

Handy Datentransfer
Übertragung von Kontakten, SMS und Kalendereinträgen auf Ihr neues Smartphone

Smartphone Sicherheitscheck
Überprüfung der Sicherheitseinstellungen Ihres Smartphones oder Tablets und Anpassungen entsprechend Ihren Vorgaben
je 9,95

S


Software Installation
Installation von lizenzfreier bzw. mit gültiger Lizenz vorgelegter Software auf PC, Notebook oder Laptop bzw. Smartphone oder Tablet

Installation von Zubehör
Anschluss und Einrichtung Ihrer neuen Digitalkamera, eines Druckers, Wearables oder anderer externer Hardware

Urlaubs-Check
Einrichtung der MagentaCLOUD zur Synchronisation Ihrer Urlaubsfotos sowie Installation und Erklärung von Reise-Apps
je 24,95

M


Routerkonfiguration
Einrichtung Ihres Routers mit Ihren persönlichen Zugangsdaten, Router Passwort und korrekten Sicherheitseinstellungen

Installation Sicherheitspaket
Fachgerechte Einrichtung des Sicherheitpakets auf Ihrem PC, Notebook oder Laptop

Datensicherung/-rettung
Sicherung bzw. Rettung der auf Ihrem PC oder Laptop gespeicherten Daten mit Hilfe externer Datenträger
je 49,95

L


Neuinstallation Betriebssystem PC
Konfiguration Ihres neuen PCs bzw. Laptops mit Microsoft 7/8/10 oder Apple Mac OS X mit gültiger Lizenznummer

Virencheck und -entfernung
Identifizierung und Entfernung von Viren und anderer Schädlinge mit Hilfe eines professionellen Virenscan-Programms

Konfiguration Magenta SmartHome
Erläuterung beispielhafter Konfigurationen sowie der Einrichtung von Magenta SmartHome zur eigenständigen Installation
je 99,95

Gerne übernehmen unsere Experten weitere Service-Leistungen für Sie, zum Beispiel die Konfiguration von Smartphone oder Tablet zur Nutzung via WLAN bzw. HotSpot, sichere Datenlöschung, Software-Updates, Datenrettung oder individuelle Leistungen nach Ihren Wünschen.

Kostenfreie Services

Handyreinigung

Damit Ihr Handy oder Smartphone wieder glänzt, übernehmen wir gerne die kostenlose Reinigung für Ihr Endgerät. Sprechen Sie uns einfach an.
Handyankauf

Wir nehmen Ihr Handy in Zahlung – Sie erhalten einen Gutschein, den Sie sofort im Telekom Shop einlösen können.
Kostenlose Leihgeräte

Wenn Ihr Handy oder Router defekt ist und zur Reparatur eingeschickt werden muss, erhalten Sie ein kostenloses Leihgerät von uns.

Keine Lust auf lange Wartezeiten bei Ihrem nächsten Shopbesuch?
Vereinbaren Sie einfach einen Besuchstermin.

Wir nehmen uns Zeit für Sie! Immer gut beraten mit der Terminvereinbarung

Buchen Sie jetzt Ihren persönlichen Beratungstermin im Telekom Shop und erleben Sie unseren persönlichen Service. Sie sind als Selbstständiger tätig? Nutzen auch Sie unseren Service und profitieren Sie von der zeitlichen Ersparnis.

Termine sind während unserer Öffnungszeiten stündlich buchbar.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten.

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