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Aktivierung Ihrer Prepaid-Karte

Haben Sie Ihre Prepaid-Karte im Handel (z.B. Einzelhandel, Drogerie Markt, Telekom Fachgeschäft) erworben, können Sie diese hier in wenigen Schritten per Video-Ident freischalten und sofort nutzen.



Unsere Video-Ident Kundenberater erreichen Sie von Montag bis Samstag in der Zeit von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr.
Ausnahme: bundesweite Feiertage.
  • Karten und Rufnummer eingeben

    Karten- und
    Rufnummer eingeben

  • Persönliche Daten mitteilen

    Persönliche Daten
    mitteilen

  • Ausweisdaten eingeben

    Ausweisdaten eingeben

  • Per Video-Ident identifizieren

    Per Video-Ident
    legitimieren

  • Prepaid-Karte aktivieren

    Prepaid-Karte
    aktivieren



Die aktuell vermarkteten Tarife sind alternativ auch in unseren Telekom Shops vor Ort aktivierbar.
Alt-Tarife sind von der Aktivierung vor Ort ausgenommen.