Jetzt Mobilfunk und Festnetz inkl. Internet kombinieren
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Exklusive Service-Vorteile des MagentaEINS Kundenprogramms
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Bevorzugte Belieferung bei Einführung neuer Top-Smartphones
Kostenloses Ersatz-Handy
in 48 h
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Noch schneller direkt mit den Experten verbunden
Familien- und WG-Mitglieder profitieren ebenfalls vom Experten-Service und Ersatz-Handy
Bei Einführung neuer Top-Smartphones bestellen Sie als MagentaEINS Kunde einfach das Gerät und schon gehören Sie automatisch zu den Ersten, die das Top-Smartphone geliefert bekommen.
Ein defektes Mobiltelefon muss Ihnen in Zukunft kein Kopfzerbrechen mehr bereiten, denn als Teilnehmer des MagentaEINS Kundenprogramms erhalten Sie schnell Ersatz. Sie melden uns ganz einfach telefonisch bis 16:30 Uhr Ihr defektes Handy und innerhalb von 1–2 Werktagen bekommen Sie ein neuwertiges Gerät an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands geliefert. Sie werden mit Statusinfos via E-Mail und optional via SMS zeitnah informiert. Und das Beste ist: Für das Einschicken Ihres defekten Handys haben Sie 10 Tage Zeit. So können Sie in Ruhe Ihre Daten sichern und das neue Handy konfigurieren. Bei Tablets gilt ein anderer Prozess.
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr kostenfrei erreichbar. Als MagentaEINS Kunde werden Sie zu den nebenstehenden Zeiten noch schneller direkt mit unseren speziellen Experten für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV verbunden.
Unseren Experten-Service erreichen Sie zu folgenden Zeiten:
Montag - Sonntag 06:30–23:00 Uhr
Handy-Kurzwahl 2202 oder
Service-Telefon 0800 33 01000
Diese Vorteile gelten für Sie und für alle Personen, die mit Ihnen zusammen wohnen und ebenfalls Verträge bei der Telekom haben.
Überzeugt von den vielen Möglichkeiten?
Dann werden Sie jetzt MagentaEINS Kunde und kombinieren Sie das Beste aus Mobilfunk und Festnetz.
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Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen zu MagentaEINS für Sie beantwortet.
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Was ist MagentaEINS?MagentaEINS verbindet Festnetz und Mobilfunk bei der Telekom mit zusätzlichen attraktiven Leistungsvorteilen. MagentaEINS verbindet Festnetz und ...Wie kann ich MagentaEINS beauftragen?Sie können MagentaEINS unter der kostenfreien Rufnummer 0800 33 03000 im Telekom Shop oder im Fachhandel beauftragen. Weitere Informationen finden Sie ...Welche Buchungsvoraussetzungen bestehen für MagentaEINS?MagentaEINS Kunden profitieren von vielen Vorteilen. Ob auch für Sie die Berechtigung gegeben ist, erfahren Sie hier. Die Voraussetzung ist das ...Was beinhaltet der MagentaEINS Prepaid Vorteil?Wir erläutern, wie Sie bei einem Wechsel zu MagentaEINS Ihre Vorteile mitnehmen können. Voraussetzung für den MagentaEINS Prepaid Vorteil ist das ...Gilt das MagentaEINS Angebot nur für Neukunden?Nein. Selbstverständlich können Sie auch als Telekom Bestandskunde ein spezielles MagentaEINS Angebot erhalten. Lassen Sie sich dazu von einem unserer ...
