• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

    Mehr Informationen

Abholung im Telekom Shop

Ihre Mobilfunk-Bestellung wurde an einen Telekom Shop geliefert und eine Abholung war Ihnen bisher nicht möglich?

Ob Ihr Telekom Shop geöffnet hat, erfahren Sie in unserer Übersicht.

Falls Ihr Shop geschlossen hat schreiben Sie uns über dieses Kontaktformular, wir finden eine Lösung.

Ihre Daten

Rufnummer des Vertrags *
Angaben zum Telekom Shop


Angaben zu Ihrem Anliegen

Sie können uns auch Anlagen zusenden, z. B. ein Formular.
Zugelassen sind max. 4 Anlagen mit zusammen bis zu 8 MB und die Formate .gif, .jpg, .bmp, .tif, .png, .txt und .pdf.

Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Anlagen mit personenbezogenen Daten werden nach 90 Tagen gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.

* Pflichtfelder