Zugangsdaten für Ihren Router wiederherstellen

Sie können sich die Zugangsnummer und Anschlusskennung Ihres Routers von uns zusenden lassen. Das geht auf dem Postweg oder schneller per E-Mail.

So geht's:

1. Loggen Sie sich im Kundencenter ein.

2. Geben Sie die geforderten Daten ein.

3. Entscheiden Sie sich für Postversand oder den schnellen Versand an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Im letzteren Fall halten Sie bitte Ihr Handy bereit, da wir Ihnen zur Verifikation eine SMS zusenden.

4. Falls Ihr Router online und EasySupport-fähig ist, werden die Zugangsdaten automatisch in den Router geschrieben.
Andernsfalls müssen Sie die Daten manuell in den Router eingeben.

Hinweis: Zusammen mit Ihren Zugangsdaten erhalten Sie aus Sicherheitsgründen ein neues persönliches Kennwort.

Um Ihre Zugangsdaten wiederherzustellen, ist ein Login in das Kundencenter notwendig. Halten Sie hierfür Ihre E-Mail-Adresse @t-online.de und Ihr Passwort bereit.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, helfen wir Ihnen hier.

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