Ausgedruckt am 17.04.2014

Telekom Shop für Festnetz

Call & Surf Comfort VDSL / Standard

Ihre Vorteile

  • Unsere schnellste DSL-Verbindung mit bis zu 50 MBit/s 1)
  • Festnetz Flatrate – für 0 Cent/Minute2) ins gesamte deutsche Festnetz telefonieren
  • Internet Flatrate
  • Alle Grundpreise und RechnungOnline inklusive

Aktionspreis:
statt 44,95

monatlich ab

39,
95
 1)
Brutto, abzügl. 10 % Online Rabatt

Aktion:


Wechseln Sie jetzt zur Telekom und sichern Sie sich zwei aus folgenden Extra-Services

  • Sicherheitspaket Komplett, 12 Monate kostenlos, im Wert von 35 €
  • Mail & Cloud M, 12 Monate kostenlos, im Wert von 60 €
  • IT Sofort-Service Basic, die ersten 12 Monate kostenlos - Ersparnis im Wert von 60 €, ab dem 13. Monat 4,95 €/mtl. 3)
Sie können die zwei Extra-Services Ihrer Wahl im Bestellprozess auswählen.

Hinweis:

Details zum Bestellablauf finden Sie hier. "Ihre Bestellschritte" zeigt die aktuelle Bestellposition an.

Internet

Leistungsmerkmale
  • Surfen: Highspeed mit bis zu 50 MBit/s im Downstream und bis zu 10 MBit/s im Upstream - 200 GB Highspeed-Volumen pro Monat inklusive. ? Ab einem übertragenen Datenvolumen von 200 GB kann die Übertragungsgeschwindigkeit des Internet-Zugangs auf 2 MBit/s begrenzt werden. Mit dem Telekom Volumenkalkulator können Sie sich einen Überblick verschaffen, wie hoch Ihr persönlicher Volumenbedarf ist, und bekommen weitere Informationen zum Netz der Zukunft.
  • Internet Flat: Sie nutzen das Internet rund um die Uhr zum Festpreis
  • Mediencenter: Von Ihrem Online-Speicher können Sie immer und überall auf Ihre persönlichen Fotos, Videos und Musik zugreifen – vom Handy, Ihrem PC oder TV. Mehr erfahren Sie hier
  • Homepage: Wählen Sie Ihre Wunschadresse und gestalten Sie Ihre eigene Homepage mit bis zu fünf Seiten. Mehr erfahren Sie hier
  • Mail & Cloud S: Sie verfügen über 25 Postfächer mit je 1 GB Speicherplatz für E-Mails sowie Spam- und Postfachvirenschutz. Mehr erfahren Sie hier
Ihre Sparvorteile

  • Bis zu 25 E-Mail-Konten mit jeweils zehn E-Mail-Adressen ohne Zusatzkosten. Mehr Infos.
Bestell-Tipp
Für die Online-Bestellung benötigen Sie:
  • Vorwahl & Rufnummer
  • Postleitzahl
  • Bankverbindung
Falls vorhanden:
  • Kundennummer
  • E-Mail-Adresse @t-online.de
  • Zugangsnummer (vormals T-Online Nummer)

VDSL - Für jedes Business die passende Lösung

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Kostenlose Bestellhotline
0800 33 01300
(Täglich von 7 - 24 Uhr)

Hinweis: 12 Monate 10%
Grundpreis sparen nur bei
Online-Bestellung



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Auszeichnungen
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Laut connect-Leserwahl 2013

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Anschlusstyp
Vergleich Internet-Pakete
Montage & Installation
AGB für Call & Surf

Telefonie

Leistungsmerkmale
  • Standard (Analog), Universal (ISDN): Vergleichen Sie die Anschlusstypen hier.
  • Festnetz Flat: Rund um die Uhr für 0 Cent/Minute4) ins gesamte deutsche Festnetz telefonieren
  • Kosten für Telefonate ins Mobilfunknetz: Sie telefonieren für einheitlich 19 Cent/Minute ins Mobilfunknetz. Mehr erfahren Sie hier.
  • RechnungOnline: Sie erhalten jeden Monat Ihre Rechnung per E-Mail - auf Wunsch können Sie zusätzlich eine Papierrechnung für 2,35 Euro/Monat zubuchen.
  • SprachBox: Ihr kostenfreier Anrufbeantworter im Netz der Telekom ist bereits inklusive. Mehr erfahren Sie hier
  • Vor-Ort-Service: Garantierte Störungsbehebung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Störungsmeldung

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Tarifdetails

Anschlusstyp: Standard oder Universal (ISDN)

Bei Ihrer Bestellung haben Sie die Wahl zwischen zwei unterschiedlichen Anschlusstypen:
  • Standard: Sie erhalten eine Telefonleitung und eine Telefonnummer
  • Universal: Sie erhalten zwei Leitungen und drei Telefonnummern
Sie wollen Call & Surf Comfort VDSL am IP-Anschluss? Buchen Sie Call & Surf Comfort Speed.

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Vertragsbedingungen

Vertragsmodalitäten

Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 1 Monat

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Hardware

Hardwarebedingungen

Um Call & Surf Comfort VDSL nutzen zu können, benötigen Sie:
  • VDSL-fähigen Router
  • ggfl. einen Splitter. Der Splitter wird Telekom Neukunden automatisch und kostenfrei zugeschickt.

Besitzen Sie bereits einen Router?
Bitte prüfen Sie, ob dieser VDSL-fähig ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie ohne geeigneten Router den Anschluss nicht nutzen können.

Unsere Empfehlung

Bewertung Bewertung Bewertung Bewertung BewertungBewertung

Speedport W 921V

WLAN-Router für kabelloses Surfen, Telefonieren und einfachen Austausch von Mediendateien

monatlich, brutto
5,
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5)

statt 199,99 € einmalig
plus 6,99 € Versandkosten

Produktfinder

Bedienungsanleitungen
Hier können Sie Bedienungsanleitungen, Software und Treiber herunterladen.
Zum Hilfeportal (Downloads)

Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen zu WLAN-Geräten.
Hilfe zu den WLAN-Geräten

Extras

Extras für Ihr Call & Surf Komplettpaket

Hinweis:
Ergänzen Sie ihr Call & Surf Komplettpaket mit nützlichen Extras. Im weiteren Bestellprozess bekommen Sie zusammen mit dem Tarif alle verfügbaren Extras angeboten.

Diese Zubuchoptionen empfehlen wir:

Unsere Empfehlung

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Sicherheitspaket Komplett M

Mit wenigen Klicks in Sicherheit.
Der zuverlässigste Schutz für
unterwegs und zu Hause.

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Mail & Cloud M

E-Mail-Angebot mit großem Speicherplatz

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Installations-Service Comfort

Persönliche Installation mit Technikereinsatz bei Ihnen vor Ort

einmalig, brutto
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Fragen & Antworten

Fragen und Antworten

Frage: Was ist der Unterschied zwischen Standard (Analog) und Universal (ISDN)?
Antort: Mit dem Anschlusstyp "Universal" (ISDN) profitieren Sie von zwei Telefonleitungen und drei verschiedenen Rufnummern, für die Sie jeweils Einzelabrechnungen erhalten. Mit dem Anschlusstyp "Universal" können Sie dann z. B. zwei Telefongespräche gleichzeitig führen oder parallel zu einem Telefongespräch ein Fax versenden.
Beim Anschlusstyp "Standard" (Analog) nutzen Sie eine Telefonleitung und erhalten eine Rufnummer. So ist es nicht möglich, zwei Dienste parallel zu nutzen. Eine vergleichende Übersicht der Merkmale finden Sie hier.

Frage: Können bereits vorhandene Router mit Call & Surf Comfort VDSL weiterhin genutzt werden?
Antwort: Der volle Leistungsumfang Ihres Call & Surf Comfort VDSL Pakets steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie einen der zum Anschluss angebotenen Speedport Router mitbestellen, z.B. Speedport W 921V oder wenn Sie bereits über einen der folgenden Router verfügen: Speedport W 720V, W 722V, W 723V oder W 920V.
Mit anderen Routern der Telekom oder Geräten anderer Hersteller ist die einwandfreie Funktionalität des Call & Surf Comfort VDSL Anschlusses nicht gewährleistet.

Frage: Sind für Call & Surf Comfort VDSL auch Zubuchoptionen (z. B. Country Flat) verfügbar?
Antwort: Bei Call & Surf sind alle Zubuchoptionen verfügbar, die auch bei herkömmlichen Call & Surf Paketen möglich sind.

Weitere Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

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Anschlusstyp
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AGB für Call & Surf

1)
  • Monatlicher Grundpreis für Call & Surf Comfort Speed IP-basiert mit VDSL 39,95 Euro. Aktionspreis gültig bis zum 31.12.2014. VDSL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar.
  • Aktionsangebot Glasfaser: Bei Buchung bis 30.06.2014 kann Fiber 50 für monatlich 0,00 Euro, Fiber 100 für monatlich 10,- Euro und Fiber 200 für monatlich 15,- Euro hinzugebucht werden. Voraussetzung für die Produktbereitstellung ist ein Glasfaser-Hausanschluss. Call & Surf Comfort Speed mit der Option Fiber ist in ausgewählten Anschlussbereichen verfügbar. Mehr Infos zur Verfügbarkeit unter www.telekom.de/glasfaser/ausbaugebiete
  • Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 69,95 Euro
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Individuelle Bandbreite abhängig von der Verfügbarkeit.
  • Voraussetzung ist ein geeigneter Router
  • Aktion: Breitband Neukunden erhalten bei Abschluss eines IP-basierten Call & Surf Paketes bis zum 04.05.2014 eine Einmalgutschrift von 120 Euro auf einer der nächsten Telefonrechnungen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Angebot gilt nicht für Call & Surf Comfort via Funk
  • Bei Online-Bestellung erhalten alle Call & Surf Neukunden für die ersten 12 Monate einen zusätzlichen Rabatt von 10 % auf den monatlichen Grundpreis, der als Einmalbetrag auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben wird. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
2)
  • Monatlicher Grundpreis für Call & Surf Comfort Speed IP-basiert mit VDSL 39,95 Euro. Aktionspreis gültig bis zum 31.12.2014. VDSL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar.
  • Aktionsangebot Glasfaser: Bei Buchung bis 30.06.2014 kann Fiber 50 für monatlich 0,00 Euro, Fiber 100 für monatlich 10,- Euro und Fiber 200 für monatlich 15,- Euro hinzugebucht werden. Voraussetzung für die Produktbereitstellung ist ein Glasfaser-Hausanschluss. Call & Surf Comfort Speed mit der Option Fiber ist in ausgewählten Anschlussbereichen verfügbar. Mehr Infos zur Verfügbarkeit unter www.telekom.de/glasfaser/ausbaugebiete
  • Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 69,95 Euro
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Individuelle Bandbreite abhängig von der Verfügbarkeit.
  • Voraussetzung ist ein geeigneter Router
  • Aktion: Breitband Neukunden erhalten bei Abschluss eines IP-basierten Call & Surf Paketes bis zum 04.05.2014 eine Einmalgutschrift von 120 Euro auf einer der nächsten Telefonrechnungen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Angebot gilt nicht für Call & Surf Comfort via Funk
  • Bei Online-Bestellung erhalten alle Call & Surf Neukunden für die ersten 12 Monate einen zusätzlichen Rabatt von 10 % auf den monatlichen Grundpreis, der als Einmalbetrag auf einer der nächsten Telefonrechnungen gutgeschrieben wird. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
3)
IT Sofort-Service Basic

  • Angebot gilt beim Wechsel Ihres DSL-Anschlusses bzw. Ihres DSL- und Telefonanschlusses zur Telekom und bei Beauftragung eines Call & Surf oder Entertain Pakets (ausgenommen Call & Surf Comfort via Funk und Entertain Sat).
  • Ab dem 13. Monat fallen 4,95 Euro/Monat an.
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat inklusive, danach 1,79 Euro/Min.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
4)
0 Cent/Minute rund um die Uhr für City- und Deutschlandverbindungen im gesamten deutschen Festnetz (keine Mobilfunk- und Onlineverbindungen)
5)
  • Monatlicher Grundpreis, ggfs. zzgl. 6,95 Euro Versandkosten
  • Kündigungsfrist 6 Werktage
  • Verpflichtung zur Rückgabe des Gerätes!
6)
  • Das Sicherheitspaket Komplett M mit 3 Lizenzen ist in den ersten 30 Tagen kostenfrei. Nach Ablauf der 30 Tage fallen 3,95 Euro im Monat an.
  • Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate.
  • Für Telekom Festnetz-Kunden mit Call & Surf Comfort Plus ist ein Sicherheitspaket Komplett M mit 3 Lizenzen dauerhaft inklusive.
7)
  • Mail & Cloud M ist im Tarif Call & Surf Comfort Plus inklusive.
  • Eine separate Anmeldung ist erforderlich.
  • Mail & Cloud M ist im ersten Monat kostenfrei, danach beträgt der Grundpreis 4,95 Euro/Monat. Dieser gilt bei erstmaliger Anmeldung.
  • Die Mindestvertragslaufzeit für Telekom Festnetz-Kunden beträgt 3 Monate. Für alle anderen Kunden (auch Besitzer einer Freemail-Adresse @t-online.de) beträgt die Mindestvertragslaufzeit 1 Monat.
  • Voraussetzung ist eine E-Mail-Adresse @t-online.de, die auch kostenlos erhältlich ist.
8)
  • Einmaliger Festpreis 99,95 Euro in Verbindung mit Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort und Call & Surf Comfort Plus
  • Preis gilt nur in Verbindung mit einem Neuanschluss bzw. Komplettpaket
  • Installationsangebote gelten nur für PCs und Notebooks
  • Installationsangebote enthalten keine Hardwarekomponenten, keine weiteren Webdienstleistungen, keine Server, keine Einrichtung/Beantragung Webpräsenz. Weitere Dienstleistungen vor Ort werden nach Aufwand berechnet.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.

www.telekom.de