Erfahren Sie unter den folgenden Punkten, von welchen Bedingungen ein Tarifwechsel abhängen kann und wie davon der Termin für den Wechsel beeinflusst wird.
Ich habe meinen Tarif gewechselt. Ab wann kann ich diesen nutzen?
Erfahren Sie unter den folgenden Punkten, von welchen Bedingungen ein Tarifwechsel abhängen kann und wie davon der Termin für den Wechsel beeinflusst wird.
Erfahren Sie im Kundencenter, ab wann Ihr Tarifwechsel gültig ist.
Natürlich erhalten Sie auch eine Auftragsbestätigung. In dieser informieren wir Sie, ab wann Sie Ihren neuen Tarif nutzen können. Dort steht auch, ob ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommt.
Folgende Hinweise haben wir für Sie zur Dauer eines Tarifwechsels:
Die Dauer für einen Tarifwechsel ist von mehreren Faktoren abhängig, z. B. von Ihrer Vertragslaufzeit. Es kann auch sein, dass ein Schaltauftrag für den neuen Anschluss in Ihren Räumen oder in den Schaltanlagen der Telekom notwendig ist.
Wir können Ihnen daher an dieser Stelle leider keine pauschalen Terminangaben machen.
Ihren Mobilfunk-Vertrag können Sie abhängig von Ihrer Vertragslaufzeit und Ihrem Tarif wechseln.
Entscheiden Sie sich z. B. für einen höherwertigen Mobilfunk-Tarif, ist ein Wechsel jederzeit möglich.
Die Umstellung erfolgt dann zu Ihrem Wunschtermin.
Wechsel in Tarife mit gleichem oder niedrigerem Grundpreis sind erst nach Ablauf von 12 Monaten möglich.
Ein Hinweis für Sie: Wenn Sie in einen Tarif mit gleichem oder geringerem Grundpreis wechseln, fällt je nach Tarifwunsch ein Wechselpreis an.
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