Wie Sie erfahren, wann die Schaltung Ihres Anschlusses erfolgt und ob Sie für den Besuch unserer technischen Fachkraft zu Hause sein müssen, erklären wir Ihnen auf dieser Seite.
Bei einem Umzug ins Altenheim / Pflegeheim möchte man weiterhin telefonisch erreichbar sein. Ob Sie Ihren Anschluss mitnehmen können, erklären wir Ihnen auf dieser Seite.
Wenn Sie an der neuen Adresse einen anderen Tarif, bspw. mit einer anderen Internetgeschwindigkeit bekommen, können Sie auf dieser Seite prüfen, ob Sie Ihre Geräte weiterhin verwenden können.
Die Internet-Geschwindigkeit für Ihren Festnetz-Anschluss können Sie online prüfen. Hier verraten wir Ihnen, wo und wie Sie die Verfügbarkeit an einer Adresse ermitteln können.
Umzüge sind oft stressig, erst recht, wenn der Papierkram schon in Kisten verpackt ist und Sie die Internet-Einwahldaten für den Router suchen. Ob Sie die überhaupt benötigen, erklären wir Ihnen hier.
Sie ziehen um und möchten die Gelegenheit nutzen, Ihren Anschluss im gleichen Zuge mit zur Telekom zu nehmen. Wie einfach der Anbieterwechsel dann ist, zeigen wir Ihnen hier.
