• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Wie erfolgt die Abrechnung der Family Card Start und wie kann ich diese mit Guthaben aufladen?

Der monatliche Grundpreis wird über die Rechnung des dazugehörigen Mobilfunk-Vertrags berechnet.
Jegliche weitere Nutzung, d. h. alles was nicht im Tarif enthalten ist, sowie die Optionen werden vom Guthabenkonto abgebucht. Das Prepaid-Konto laden Sie über unsere gängigen Auflademöglichkeiten auf.