Meistgenutzte Online-Services im Überblick

Auf dieser Seite haben wir die zehn beliebtesten Online-Services für Sie zusammengestellt.

Rechnung ansehen

Mit RechnungOnline werden Ihre Festnetz- und Mobilfunk-Rechnungen bis zu 18 Monate im Kundencenter sicher gespeichert. Sie können Ihre Rechnungen jederzeit ansehen, herunterladen oder ausdrucken.

Rechnung immer griffbereit


Störung melden

Wenn Sie eine Störung haben und Ihren Anschluss prüfen und nach Lösungen suchen möchten, dann hilft Ihnen unsere Online-Diagnose weiter.

Zur Hilfe bei Störungen


Telefonbucheintrag

Bestimmen Sie selbst, welche Informationen Sie über sich veröffentlichen möchten. Ihren Telefonbucheintrag können Sie online im Kundencenter selbst anlegen, ändern oder auch löschen.

Telefonbucheintrag bearbeiten


Mobilbox an- oder ausschalten

Ihre Mobilbox können Sie mit Hilfe von Tastenkombinationen an- oder ausschalten.

Mobilbox aktivieren oder deaktivieren


Handy-Hilfe

Wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Smartphones Unterstützung brauchen, schauen Sie doch mal in unserer Handy-Hilfe vorbei.

Zur Handy-Hilfe


Prepaid-Aufladung

Es gibt viele Wege, wie Sie Ihr Prepaid-Guthaben aufladen können. In unserer FAQ haben wir alles zusammengefasst.

Prepaid-Guthaben aufladen


Kundendaten finden

Sie sind auf der Suche nach Ihren Kundendaten und wissen nicht so genau, wo Sie was finden können? Tipps für die am häufigsten gesuchten Daten:

Mobilfunk Kundenkonto | Auftragsnummer
Festnetz Kundennummer | Buchungskonto


Persönliche Daten ändern

Teilen Sie uns Ihre neue Bankverbindung, Ihre neue Rechnungsanschrift, Ihre Namensänderung oder auch einen neuen Vertragspartner einfach online mit.

Zum Ratgeber


Technikertermin

Sie haben einen Termin mit einem Telekom Techniker? Wir haben das Wichtigste für Sie zusammengefasst, auch wie Sie einen Termin verschieben können.

Wissenswertes zum Technikertermin


Digitaler Serviceassistent

Sie haben eine Frage oder ein Problem? Unser Digitaler Serviceassistent hilft schnell und unkompliziert weiter.

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