• +++ Wartungsarbeiten +++

    Wegen Wartungsarbeiten steht das Kundencenter vom 16.11.2019, 20 Uhr, bis voraussichtlich 18.11.2019, 07:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Welche Vorteile bietet eine SprachID und wie sicher ist das?

Mit einer SprachID können Sie sich bei allen weiteren Anrufen allein mit Ihrer Stimme identifizieren, ohne ihre Kundennummer angeben zu müssen oder Kennwörter zu nennen.

Unsere Berater können sich direkt um Ihr Anliegen kümmern. Mit einer SprachID geht es für Sie einfacher und schneller. Vorteil der SprachID ist, dass sie im Gegensatz zu einem Kennwort nicht aufgeschrieben, erraten oder von anderen nachgeahmt werden kann. Auch können Täuschungsversuche mit aufgezeichneten Stimmen oder synthetisch erzeugten Stimmen sicher erkannt werden.

Ihre SprachID wird in einer besonders geschützten Datenbank unseres IT-Systems gespeichert und ausschließlich zur Identitätsüberprüfung verwendet.