• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Ich habe nicht genug Guthaben auf meiner Prepaid-Karte. Bekomme ich trotzdem die 1 GB zusätzliches Datenvolumen?

Die Voraussetzung für die Inanspruchnahme des MagentaEINS Prepaidvorteils ist, dass der monatliche Grundpreis vom Guthaben abgebucht werden kann. Kann der jeweilige Grundpreis nicht abgebucht werden, so wird auch nicht das zusätzliche Datenvolumen zur Verfügung gestellt.