• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Ich habe für meinen Mobilfunk-Tarif einen Tarifwechsel vorgenommen. Wie wird der Volumenverbrauch auf meiner Rechnung dargestellt?

Wenn Sie mit Ihrem Mobilfunk-Vertrag im laufenden Monat in einen anderen Tarif gewechselt sind, wird im Volumeninfoblock auf Ihrem Einzelverbindungsnachweis sowohl beim vertraglich vereinbarten Datenvolumen als auch beim genutzten Datenvolumen das Volumen aus beiden Tarifen summiert ausgewiesen.