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Ich habe meine Mobilbox PIN/Geheimzahl gesperrt, was kann ich tun?

Sie haben versucht, Ihre Mobilbox über einen Fremdanschluss abzufragen und die PIN/Geheimzahl dreimal falsch eingegeben? Damit ist die Mobilbox-Abfrage über diesen Anschluss für 24 Stunden gesperrt.

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Mobilbox abzufragen:

  1. Führen Sie die Abfrage der Mobilbox direkt über Ihr Handy aus.
    Nach wie vor ist dies über die Kurzwahl 3311 bzw. aus dem Ausland über +49 171 2523311 möglich.
  2. Ihnen ist die Mobilbox PIN/Geheimzahl bekannt, Sie haben sich lediglich bei der Eingabe vertippt, dann rufen Sie die Mobilbox von einem anderen Anschluss an.
  • automations_graphical
    Unser Tipp

    Woher Sie Ihre Mobilbox PIN/Geheimzahl bekommen, erfahren Sie in dieser FAQ.

  • Mehr zum Thema: Mobilbox
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    Häufige Fragen und Antworten

    Woher bekomme ich meine Mobilbox-PIN/Geheimzahl?

    Ihre Mobilbox-Geheimzahl ist voreingestellt. Hier erfahren Sie, wo diese zu sehen ist.
    Häufige Fragen und Antworten

    Wie kann ich meine Mobilbox PIN/Geheimzahl ändern?

    Sie können über das Hauptmenü Ihrer Mobilbox die PIN/Geheimzahl ändern.
    Ratgeber

    Mobilbox Pro

    Die Mobilbox Pro ist die komfortable Mobilbox der Telekom, die neue Sprachnachrichten direkt auf Ihr Handy schickt und in einer eigenen Inbox auflistet. Die Mobilbox Pro ist die komfortable Mobilbox der Telekom, die neue Sprachnachrichten direkt auf Ihr Smartphone (Android) schickt und in
    Häufige Fragen und Antworten

    Kann ich die Mobilbox Pro wieder deaktivieren und auf die normale Mobilbox umsteigen?

    Um die Mobilbox Pro deaktivieren zu lassen, nutzen Sie bitte unsere kostenfreie Hotline.
    Häufige Fragen und Antworten

    Mit welchen Smartphones kann ich die Mobilbox Pro nutzen?

    Auf allen aktuellen Smartphones (Ausnahme: Apple-Geräte) der Telekom ist Mobilbox Pro bereits für Sie voreingerichtet. Auf Android Geräten finden Sie Ihre Mobilbox Pro Nachrichten in der Voicemail App.
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