• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

    Mehr Informationen

Was mache ich, wenn meine eSIM defekt ist?

Stellen Sie fest, dass Ihre eSIM defekt ist, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres mobilen Geräts oder an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.