Den Tausch können Sie im Kundencenter schnell und einfach selbst beauftragen. Wie das geht, erklären wir Ihnen in unserem Ratgeber Ersatz-SIM-Karte bestellen.
Was kostet eine neue SIM-Karte?
Wenn Sie wegen eines Gerätewechsels ein anderes Karten-Format benötigen oder festgestellt wird, dass Ihre SIM-Karte defekt ist, erhalten Sie die neue SIM oder die Ersatz-Karte kostenlos.
Benötigen Sie aus einem anderen Grund bspw. bei Verlust eine neue SIM-Karte, wird je nach Vertrag ein einmaliger Preis von bis zu 29,95 € berechnet.
