Informationen zum Download der Digitale Störungsakte App. Die App steht nur im Google Playstore Länderstore Deutschland zur Verfügung. Eine iOS Version ist aktuell nicht verfügbar. 

Mehr Informationen über den Benutzerkreis der Digitale Störungsakte App Die App ist ausschließlich für den gewerblichen Einsatz gedacht, z. B. für Tiefbauunternehmen. Als Kunde der Telekom nutzen Sie bitte die bekannten Kontaktwege.  Tipp: Den aktuellen Status einer bestehenden Störung k

Informationen über die Anwendung der Digitale Störungsakte App auf mehreren Geräten Sie können sich mit einer E-Mail-Adresse in der App registrieren und diesen Account auf mehreren Geräten parallel nutzen. Gut zu wissen: Das Passwort muss identisch sein.

Erfahren Sie hier, wie Sie Aufträge in der Digitale Serviceakte App suchen können. Die Suche von Aufträgen ist über die SM Auftragsnummer sowie die ONKZ/Rufnummer möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Auftragnehmerbetreuer. 

Erfahren Sie, an wen Sie sich bei Fragen zur Funktion wenden können. Bei Fragen zur Funktionsweise der App wenden Sie sich bitte an Ihren Auftragnehmerbetreuer oder an unser Postfach info.stoerungsakte@telekom.de. Nutzen Sie dazu auch gerne unser Kontaktformular.