• +++ Wartungsarbeiten +++

    Wegen Wartungsarbeiten steht das Kundencenter vom 16.11.2019, 20 Uhr, bis voraussichtlich 18.11.2019, 07:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Was mache ich mit meiner Mobilbox PIN und wo bekomme ich sie her?

Falls Ihr Smartphone oder Tablet gerade nicht greifbar oder der Akku leer ist können Sie Ihre Nachrichten über die Fernabfrage abrufen. Um Ihre Nachrichten vor Missbrauch zu schützen, ist dabei die Eingabe Ihrer PIN notwendig. Als PIN sind die letzten 4 Ziffern Ihrer Mobilfunk-Karte vor dem Bindestrich voreingestellt. Sie können Sie aber jederzeit in den Einstellungen der App ändern.
Um die Fernabfrage zu nutzen wählen Sie einfach Ihre Mobilfunk-Vorwahl + die Mobilbox-Vorwahl + Ihre Mobilfunk-Rufnummer:

  • Für die Vorwahlen 0151, 0161, 0170, 0171, 0175 ist die Mobilbox-Vorwahl die 13.
  • Für 0152, 0162, 0172, 0173, 0174 die 55.
  • Für 0157, 0163, 0177, 0178 die 99.
  • Für 0159, 0176, 0179 die 33.

Lautet Ihre Nummer zum Beispiel 0151 12345678, dann lautet die Nummer für die Fernabfrage 0151 13 12345678.