• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Kann ich auch ein Gerät zurückgeben, das kein Top-Gerät ist?

Ob im Shop oder per Versand: jedes Gerät kann zurückgegeben werden.

Alle Geräte mit Restwert, die nicht für den nachhaltigen Smartphone-Kreislauf geeignet sind, werden über unseren Dienstleister Teqcycle am Markt weiterverkauft.

Alle Geräte ohne Restwert werden recycelt und umweltgerecht in ihre Einzelteile zerlegt.