Häufige Fragen: Nutzung und Funktionen von Magenta SmartHome

Top FAQ

• Wie kann ich SmartHome mit meinen Speedport Smart auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
• Was bedeutet das Blinken der LEDs an meiner Home Base?
• Ich habe einen Miet-Router als Endgeräte-Servicepaket inkl. Magenta SmartHome gebucht, habe aber bereits einen Magenta SmartHome Vertrag. Muss ich diesen jetzt weiterbezahlen?
• Was ist der Unterschied zwischen Magenta SmartHome und Magenta SmartHome Pro?
• Wie kann ich ein Firmware-Update per USB-Stick für die SmartHome Home Base 2 durchführen?
• Wie funktioniert das Alarmsystem bei Magenta SmartHome?
• Muss ich mich bei der MagentaCLOUD registrieren, wenn ich das Mediencenter genutzt habe?
• Warum erscheint in der Smart Home App ein Dialog, der nach der Erlaubnis fragt auf meine Kontakte zuzugreifen?
• Was ist der Haushüter bei Magenta SmartHome?
• Was bedeutet es, dass eine von mir eingegebene Mobilfunkrufnummer als Empfänger von SMS Benachrichtigungen im Alarmsystem gelöscht wurde?
• Wie kann ich meine Home Base 1. Generation auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
• Wie erhalte ich bei Magenta SmartHome Wetterinfos für meinen Standort?
• Wie schalte ich Benachrichtigungen für Magenta SmartHome ein oder aus?
• Wie kann ich meine Home Base 2. Generation auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
• Was sind "Regeln" in der Magenta SmartHome App?
• Mit welchen Geräten funktioniert mein Alarmsystem?
• Erfolgt eine sichere Datenverschlüsselung, wenn ich Magenta SmartHome nutze?
• Was passiert bei einem Firmware Reset der Home Base?
• Sind die Widgets der SmartHome App auf allen Smartphones gleich?
• Ich habe einen Speedport Smart Router mit Magenta SmartHome Pro gebucht. Soll ich meine Home Base jetzt verkaufen?
• Was ist der Unterschied zu meinem bisherigen kostenfreien Magenta SmartHome Basic? Welche Geräte kann ich damit nutzen?
• Was sind "Szenen" in der Magenta SmartHome App?
• Was muss ich beachten, wenn ich für das Alarmsystem in der Magenta SmartHome App die Rufnummern für die Benachrichtigung per SMS hinterlegen möchte?
• Wie viele Telefonnummern kann ich angeben, an die im Alarmfall eine SMS verschickt wird?
• Wie kann ich Geräte, Szenen oder die Temperatur von Räumen per Sprache steuern, nachdem ich die Namen in der Magenta SmartHome App geändert habe?
• Ich habe bereits einen Router Speedport Smart vor dem 01.04.2020 gemietet und möchte Magenta SmartHome nutzen. Wie kann ich zur Routermiete inkl. Magenta SmartHome Pro wechseln?
• Meine Magenta SmartHome LED-LAMPE E27 reagiert nicht mehr – was kann ich tun?
• Was bedeutet Alarm im Alarmsystem?
• Welche Temperaturen werden mir in der Fernbedienung sowie im Heizungsprofil der Magenta SmartHome App angezeigt?