Häufige Fragen: Telefonieren & Einstellungen

Top FAQ

• Gibt es einen Direktlink ins Telefoniecenter?
• Wie finde ich Name und Anschrift zu einer Telefonnummer?
• Kann ich beim IP-basierten Anschluss bestimmte Anrufer blockieren?
• Wie schalte ich meine SprachBox ein oder aus?
• Wie kann ich Leistungsmerkmale am IP-basierten Anschluss mit den Telefontasten steuern (Steuercodes)?
• Was ist das Telefoniecenter?
• Wie kann ich die Rufnummernübermittlung zulassen oder verhindern?
• Wie aktiviere ich die "Offline-Rufannahme"?
• Kann ich beim IP-basierten Anschluss bestimmte Zielrufnummern (z. B. 0900) sperren?
• Welche Einstellungen sind für die IP-Telefonie mit anderen Clients nötig?
• Wie kann ich meine SprachBox von zu Hause abfragen?
• Wie kann ich meine Festnetz-Nummer ändern lassen?
• Welche Vorteile bringt mir die SprachBox, der kostenfreie Anrufbeantworter, am IP-Anschluss der Telekom?
• Ich kann auf dem Festnetz-Anschluss weder angerufen werden, noch raustelefonieren. Was kann ich tun?
• Was bedeutet "Offline-Rufannahme"?
• Wie kann ich die SprachBox einrichten und was kostet die Nutzung?
• Warum erhalte ich Anrufe von der Rufnummer 0800 33 01135?
• Was ist ein Inklusivnutzer?
• Wird die Rufnummer der mich Anrufenden an meinem Anschluss immer angezeigt (CLIP)?
• Was muss ich beim IP-basierten Anschluss beachten, damit ein weiterer Anrufer das Besetztzeichen bekommt?
• In welche Länder kann ich mit CountryFlat 1 kostenfrei telefonieren?
• Wie kann ich den Begrüßungstext meiner SprachBox ohne Ansage meiner Rufnummer einstellen?
• Wie kann ich meine SprachBox PIN einrichten oder ändern?
• Wie kann ich an meinem Telefonanschluss die Rufnummernübermittlung je Anruf unterbinden?
• Wann bekommt ein Anrufer am IP-basierten Anschluss ein Besetztzeichen signalisiert?
• Wie funktioniert die Fernabfrage meiner SprachBox (Mailbox)?
• Was passiert, wenn ich "Zurücksetzen" bei den Einstellungen im Telefoniecenter ausführe?
• So sperren Sie an Ihrem Telekom Telefon-Anschluss Verbindungen in das Ausland
• Welche Vorteile bietet CountryFlat 1?
• Was kostet die "Offline-Rufannahme"?
• In welche Länder kann ich mit CountryFlat 2 kostenfrei telefonieren?
• Wie kann ich die Funktion Anklopfen am Telefonanschluss (Standard) ein- oder ausschalten?
• Wie kann ich Nachrichten meiner SprachBox löschen?
• Wie deaktiviere ich beim IP-basierten Anschluss das Anklopfen?
• Kann die Rufnummer auch bei einem Standard Telefonanschluss (ehemals analoger Telefonanschluss) übertragen werden?
• Wie kann ich mich von der SprachBox sofort nach Erhalt einer neuen Nachricht benachrichtigen lassen?
• Warum wird nach Umstellung auf meinen IP-Anschluss meine SprachBox PIN am eigenen Anschluss per Tonwahlverfahren (DTMF) nicht mehr richtig übermittelt?
• Wie lange werden Nachrichten auf der SprachBox der Telekom gespeichert?
• Kann ich das Telefoniecenter auch von unterwegs nutzen?
• Wie kann ich für meinen Anschluss weitere SprachBoxen für einzelne Rufnummern einrichten?
• Wie kann ich die dem Inklusivnutzer zugeordnete Rufnummer in meinem Speedport aktivieren?
• Warum wird meine eigene Rufnummer nicht unterdrückt, obwohl ich die Einstellung im Telefoniecenter aktiviert habe?
• Wie bekomme ich Rufnummern angezeigt, die einem Inklusivnutzer zugeordnet sind?
• Benötige ich zum Abfragen der Nachrichten auf meiner SprachBox grundsätzlich eine individuelle PIN?
• Wie kann ich meine Mailbox bzw. dieSprachBox von unterwegs erreichen, wenn diese ausgeschaltet ist?
• Warum bekomme ich ein Besetztzeichen, wenn ich die Sprachbox vom eigenen Anschluss aus anrufe?
• Wie kann man das Wahlverfahren von Impulswahl (IWV) auf Tonwahl (MFV) umschalten?
• Wo kann ich eine Fangschaltung bestellen?
• Was muss ich tun, wenn ich die PIN für meine SprachBox vergessen oder versehentlich falsch eingegeben habe?
• Warum gibt es die HomeTalk App nicht mehr?