Ich bin mir nicht bewusst, Spam versandt zu haben. Erklären Sie mir bitte, warum ich ein Schreiben von Ihnen erhalten habe.

Der häufigste Grund für den Versand von Spam-Mails über die E-Mail-Adresse privater Nutzer ist der Missbrauch von Zugangsdaten durch Dritte. Mit sogenannten Phishing-Mails gelangen Dritte so z. B. an Passwörter fremder E-Mail-Adressen.

Zudem gibt es Fälle, bei denen der Computer eines Nutzers von einem Virus befallen ist. Dieser sendet dann von Ihrem Computer aus Spam-Mails.