Wie übertrage ich eine Lizenz aus dem Sicherheitspaket Komplett auf ein neues Smartphone?

Im Sicherheitspaket S (1 Lizenz), M (3 Lizenzen) oder L (5 Lizenzen) können Sie die jeweils enthaltenen Lizenzen flexibel auf alle Geräte (PC, Notebook, Tablet oder Smartphone) verteilen, die geschützt werden sollen.

Falls Sie das Sicherheitspaket Komplett über Ihre Festnetz-Rechnung bezahlen, installieren Sie Norton Security Online auf Ihrem neuen Smartphone und starten Sie nach der Installation die Aktivierung.

Falls Sie das Sicherheitspaket Komplett über das Kundencenter Mobilfunk gebucht haben, starten Sie die Installation im Kundencenter Mobilfunk unter "Meine Produkte".

Danach gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Wenn Sie über eine nicht verwendete Lizenz in Ihrem Sicherheitspaket Komplett verfügen, können Sie diese auf Ihrem Smartphone aktivieren.
  2. Wenn Sie über keine freie Lizenz verfügen, wird Ihnen beim Start der Aktivierung auf Ihrem neuen Smartphone eine Seite angezeigt, die Ihnen die Möglichkeit zur Lizenzübertragung gibt. So können Sie die auf dem bisher genutzten Smartphone verwendete Lizenz auf Ihr neues Smartphone übertragen oder neue Lizenzen hinzukaufen.