Ich erhalte bei der Registrierung die Meldung, dass ich bereits bei ID-Pass angemeldet bin. Was kann ich tun?

Sollten Sie sich bereits bei ID-Pass angemeldet haben, erhalten Sie nach erfolgreichen Login diese Meldung: 

Möchten Sie sich mit einem neuen Telekom Login verifizieren, müssen Sie sich zuerst mit dem bisher genutzten Telekom Login bei ID-Pass abmelden. 

  • So geht´s:

    Melden Sie sich bei ID-Pass mit dem in der Vergangenheit genutzten Telekom Login an. 
    Daraufhin sehen Sie folgendes Fenster:

    Bitte klicken Sie hier auf den Link "Erwachsenen-PIN vergessen". Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Geheimfrage zu beantworten. 

    Klicken Sie auf "Geheimfrage vergessen". Sie erhalten diese Meldung:

    Nachdem Sie auf "Weiter" geklickt haben, wurden Sie von ID-Pass abgemeldet.

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