Um alle Ihre Kontakte synchronisieren zu können, müssen Sie zunächst einmalig Ihre bestehenden Kontakte von Ihrem Smartphone/Tablet in Ihr Adressbuch im E-Mail Center übernehmen.

Dazu müssen Sie der Sync-Plus App in den Einstellungen Ihres Gerätes den Zugriff auf Ihr Adressbuch erlauben: 

iPhone/iPad: Einstellungen > Datenschutz > Kontakte > Sync-Plus 

Smartphones/Tablets mit Android: Einstellungen > Apps > Sync-Plus > Berechtigungen > Kontakte aktivieren