Guthaben aufladen

Egal ob einmalig oder automatisch, für sich oder andere - laden Sie hier bequem Ihr Prepaid-Guthaben auf.

AmazonPay wird nicht mehr als Bezahlverfahren angeboten

Bei bestehenden eingerichteten automatischen Aufladungen richten Sie bitte Ihre automatische Aufladung erneut ein und wählen Sie dabei PayPal oder Kreditkarte als Zahlungsmethode.

Prepaid-Guthaben aufladen

Automatische AufladungNie mehr ohne Guthaben unterwegs! Einmal eingerichtet wird Ihr Guthaben automatisch aufgeladen.

Sofort - AufladungEinfach sofort und einmalig aufladen - in wenigen Schritten kommen Sie schnell zu neuem Prepaid Guthaben.

Auflade - CodeLösen Sie einfach einen Auflade-Code, den Sie in einem Geschäft, Kiosk oder einer Tankstelle gekauft haben, ein.

Einstellungen & Verwaltung

Verwalten Sie hier bequem Ihre automatischen Aufladungen und Zahlungseinstellungen.

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AufladehistorieAufladehistorie

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Fragen & Antworten

Sofort-Aufladung

Entscheiden Sie sich für einen Betrag, den Sie auf Ihre Prepaid-Karte aufladen möchten. Zur Auswahl stehen 15, 30, 50 oder 100 €.
Geben Sie die Rufnummer ein, die Sie mit neuem Guthaben aufladen möchten.
Wählen Sie nun Ihre gewünschte Bezahlart: Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung an die aufgeladene Rufnummer über die erfolgreiche Aufladung.

Automatische Aufladung
Wählen Sie aus, wie die Prepaid-Karte zukünftig aufgeladen werden soll:

Aufladebetrag auswählen (15,30, 50 oder 100 €)

Rufnummer angeben, die aufgeladen werden soll

Aufladezeitpunkt:
- Wenn das Guthaben für die Buchung des Tarifs nicht mehr ausreichend ist
- Sobald das Guthaben unter 5€ liegt
- Immer an einem bestimmten Tag im Monat
Wählen Sie nun Ihre gewünschte Bezahlart: Kreditkarte oder PayPal
Nach jeder Aufladung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wenn Sie das Guthaben Ihrer Prepaid-Karte aufladen möchten, haben Sie die Möglichkeit, einen Kassenbon mit aufgedrucktem Auflade-Code zu kaufen. Diese sind in allen Telekom Shops, an Tankstellen, Lotto-Annahmestellen, Kiosken, Drogeriemärkten, im Lebensmittelhandel, online bei Amazon sowie an weiteren Stellen erhältlich.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, den Auflade-Code einzulösen:

In der MeinMagenta App

Gehen Sie unten auf den Bereich „Zahlungen“
Wählen Sie „Guthaben aufladen“
Folgen Sie den Anweisungen

Über die Handy-Tastatur

Wählen Sie den Telefon-Modus auf Ihrem Handy
Geben Sie *101*Aufladecode# ein
Den Auflade-Code finden Sie auf dem Kassenbon oder der Aufladekarte
Drücken Sie "Hörer abnehmen"

Über den Kontoservice

Wählen Sie die Kurzwahl 2000 (im Inland kostenfrei)
Folgen Sie dem Menü

Danach ist das Guthaben auf Ihrer Prepaid-Karte verfügbar.

Sie können Ihre Prepaid-Karte am Geldautomaten/EC-Terminal bei vielen Banken und Sparkassen aufladen. Der Aufladebetrag wird von Ihrem Konto abgebucht.

So geht’s

Stecken Sie Ihre Bankkarte in den Geldautomaten.
Wählen Sie „Handy aufladen“ und dazu Ihren Mobilfunk-Betreiber „Telekom“.
Geben Sie zunächst die PIN Ihrer Bankkarte ein und anschließend zweimal hintereinander die Rufnummer Ihrer Prepaid-Karte.
Drücken Sie auf den gewünschten Aufladebetrag.
Warten Sie auf die Aufladebestätigung.

Das Guthaben wird auf Ihre Prepaid-Karte übertragen und Sie können direkt wieder telefonieren.

In der MeinMagenta App können Sie eine automatische Aufladung einrichten, einen Betrag sofort aufladen oder einen Auflade-Code einlösen.

Gehen Sie unten auf den Bereich „Zahlungen“
Wählen Sie „Guthaben aufladen“
Folgen Sie den Anweisungen

Zur MeinMagenta App

Tipp: Wählen Sie nach der Installation der App in den Einstellungen zuerst die Sprache aus, mit der Sie die App nutzen möchten, bevor Sie sich anmelden.

Sie möchten auch im Ausland Ihre Prepaid-Karte nutzen? Dann haben wir hier Tipps zur Guthaben-Kontrolle und -Aufladung.

Prepaid-Guthaben prüfen
Wir empfehlen, das Guthaben vor Antritt der Reise zu prüfen. Sollte es dennoch im Ausland notwendig sein, gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie den Telefon-Modus auf Ihrem Handy
Geben Sie *100# ein
Drücken Sie „Hörer abnehmen“

Alternativ ist eine Abfrage über Kurzwahl 2000 beim Konto-Service möglich. Diese ist aus dem Ausland jedoch kostenpflichtig.

Guthaben aufladen
Die Prepaid-Karte können Sie auch aus dem Ausland entweder online aufladen oder mit der MeinMagenta App.
Für die Aufladung empfehlen wir einen WLAN-Zugang, damit keine zusätzlichen Verbindungskosten entstehen.
Die Anleitung zur online Aufladung entnehmen Sie dem Bereich „Wie funktionieren Sofort-Aufladung und automatische Aufladung?“
Die Anleitung zur Aufladung in der MeinMagenta App entnehmen Sie dem Bereich „Wie kann ich in der MeinMagenta App aufladen?“

Hinweis:

Weitere Informationen rund um das Thema Prepaid finden Sie im Service & Hilfe Bereich.

Prepaid-Guthaben aufladen

Einstellungen & Verwaltung

Verwalten Sie hier bequem Ihre automatischen Aufladungen und Zahlungseinstellungen.

Fragen & Antworten

Welche weiteren Prepaid-Auflademöglichkeiten gibt es noch?

Wie funktionieren Sofort-Aufladung und automatische Aufladung im Internet?

Aufladung per Auflade-Code oder Aufladekarte – wie funktioniert das?

Aufladen am Geldautomaten/EC-Terminal – wie geht das?

Wie kann ich in der MeinMagenta App aufladen?

Wie funktioniert die Aufladung per WhatsApp?

Wie kann ich im Ausland mein Guthaben abfragen und aufladen?

Kann ich Prepaid-Karten aufladen, die nicht mir gehören?

Prepaid-Guthaben aufladen

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Ich habe noch keinen Telekom-Login. Was kann ich tun?

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