Hilfe zu den Themen Internet, MagentaTV, Telefonie, WLAN, E-Mail, Geräte, Mobilfunk & Smart Home
Derzeit führen wir ein planmäßiges Update durch, damit wir Ihnen in Zukunft noch besser und schneller online helfen können.
Wir beeilen uns, damit Sie die Online-Diagnose am 19.04.2026 ab ca.12 Uhr wieder wie gewohnt nutzen können.
Bis dahin finden Sie auf unseren Hilfeseiten weiterhin Unterstützung.
Internet
Einrichten & optimieren, Fehler beheben und mehr
MagentaTV
Fehlercodes, Einstellungen, Geräte und mehr
Telefonie
Einstellungen, SprachBox, Support und mehr
WLAN
Einrichten, nutzen, optimieren, Fehler beheben und mehr
Einrichten & Login, E-Mail Center, Sicherheit und mehr
Geräte
Installieren, Service, Systemmeldungen und mehr
Mobilfunk
Mobilfunknetz, Geräte, SIM & eSIM und mehr
SmartHome
Installation & Einrichtung, Geräte, Tipps & Tricks