Alles aus einer Hand

Grenzen gab's gestern: In der modernen Telekommunikation bestimmt
ausschließlich der Kunde, wann und wo er telefonieren oder komfortabel
aufs Internet zugreifen will. Festnetz und Mobilfunk, (V)DSL oder mobiles
Internet: die Deutsche Telekom bietet ihren Privat- und Geschäftskunden
alles aus einer Hand – in Deutschland seit April 2010 unter der gemein-
samen Unternehmensmarke "T".

Kunden der Telekom profitieren bereits heute von einem zunehmend inte-
grierten Produktportfolio des Konzerns, das den einheitlichen Zugriff auf
persönliche Daten wie Musik, Videos oder auch Adressen über alle End-
geräte hinweg ermöglicht. Und das immer mehr integrierte Services auch
auf einer zunehmenden Zahl mobiler Endgeräte vorsieht.

Dieser integrierte Ansatz, der sich an den Wünschen und veränderten
Nutzerverhalten der Kunden orientiert, erfährt seine konsequente
Entsprechung in der Unternehmensstruktur. Dazu wurden die bislang
eigenständigen Geschäftseinheiten für Festnetz "T-Home" und Mobilfunk
"T-Mobile" in Deutschland zum 1. April 2010 zusammengelegt – zur
Telekom Deutschland GmbH.

Noch besserer Service
Auf den Netzen der Telekom in Deutschland sind aktuell neben etwa 23,69
Millionen Festnetzanschlüssen (Stand: 3. Quartal 2011) rund 12,20 Millionen
DSL-Anschlüsse geschaltet. Dazu kommen über 34,90 Millionen Mobilfunk-
kunden. Sie alle dürfen von dem Zusammenschluss vor allem eines erwarten -
einen noch besseren Service.

Fast jeder zweite Neukunde, der sich in Deutschland für das schnelle
Internet via DSL entscheidet, greift zu einem Angebot der Deutschen
Telekom. Und dieses Netz wird immer schneller: Mehr als 20 Millionen
Haushalte in rund 1.000 deutschen Städten können mit Geschwindigkeiten
von bis zu 16 Mbit/s (ADSL2+), oder in 50 Städten, dank VDSL, mit Spitzen-
geschwindigkeiten von bis zu 50 Mbit/s, neue Dienste und Services nutzen.

Dabei soll es nicht bleiben, neue Technologien machen zukünftig ganz
andere Geschwindigkeiten möglich. Schon heute plant die Deutsche
Telekom weitere Investitionen in den Netzausbau. Ein ultramodernes
Glasfasernetz wird Übertragungsgeschwindigkeiten von 100 Mbit/s
und mehr ermöglichen.

Entertain – Fernsehen in neuer Dimension
Das schnelle Breitbandnetz der Telekom ist nicht nur die Basis für klassische
Telefondienste und Internetservices. Es ist zugleich Voraussetzung
für "Entertain", das IPTV-Angebot der Telekom. "Entertain" ist Fernsehen
in einer neuen Dimension und ermöglicht nicht nur den Empfang von hochauf-
lösenden Fernsehbildern (HDTV), sondern auch neue und komfortable
Services wie das zeitversetzte Fernsehen, den Zugriff auf Pay-TV-Sender
oder eine Online-Videothek.

Entertain-Kunden können außerdem über das TV-Gerät auf Musikdateien
und Fotos zugreifen, auf ihren liebsten Seiten im Internet surfen und sogar
E-Mails auf dem Bildschirm abrufen – und zwar alles mit der gleichen
Bedien-Logik und Anmutung wie auf dem PC oder auf einer wachsenden
Zahl mobiler Endgeräte.

Mobiles Internet per iPhone oder Handy erleben
Im Mobilfunk ist die Deutsche Telekom ein Vorreiter der mobilen Nutzung
des Internets. Basis der innovativen Services ist eine überragende Netz-
qualität. Das Unternehmen steht für exzellente Netzabdeckung und -sicherheit,
höchste Sprachqualität und schnelle Datenverbindungen.

Mit Vermarktung des iPhone von Apple und der Einführung des "Internet-Handys" G1
gab die Telekom entscheidende Impulse für die verstärkte Nutzung des mobilen Internets.
Dieser Trend hält unvermittelt an und wird noch zunehmen. Dem wachsenden Bedarf an
mobiler Bandbreite wird das Unternehmen mit Investitionen in neueste Mobilfunk-
technologien wie HSPA+ (High Speed Packet Access) oder LTE (Long Term Evolution)
gerecht.

Lösungen für Geschäftskunden
Neben den Privatkunden stellt der Service für Geschäftskunden der Deutschen Telekom ein
wichtiges Angebot der neuen Telekom Deutschland dar. Ihnen bietet das Unternehmen
speziell auf die geschäftlichen Belange zugeschnittene Angebote. Im Fokus stehen dabei
standardisierte Telekommunikationsprodukte und -lösungen.

Vor allem für Privatkunden sind die rund 800 Telekom Shops in Deutschland ein erster
Anlaufpunkt. Sie bieten die breite Palette innovativer Telekommunikationsprodukte.

Für das Segment Deutschland arbeiten rund 76.000 Beschäftigte (Stand 3. Quartal 2011).