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Persönliche Daten

Verwalten Sie ihre persönlichen Daten online im Kundencenter

Konto, Adresse, Passwörter oder Telefonbucheintrag selbst verwalten

Pflegen Sie all Ihre Daten rund um Festnetz und Mobilfunk selbst unkompliziert, sicher und bequem im Kundencenter.

  • Ändern Sie beispielsweise Ihre Bankverbindung oder Adresse ganz einfach online.
  • Sie wünschen einen anderen Eintrag im Telefonbuch? Kein Problem, legen Sie ihn im Kundencenter selbst fest.
  • Passwort verloren oder vergessen? Wir helfen Ihnen, Ihre Login-Informationen zurückzusetzen.

Festnetz

EKI-TELEKOM:/images/fuer-privatkunden/hilfe-und-service/details/persoenliche-daten/persoenliche-daten-festnetz.jpg Rechnungsanschrift ändern
Sie sind umgezogen oder Ihre Rechnung soll an eine andere Adresse zugestellt werden?
Rechnungsanschrift ändern
Weitere Änderungsoptionen Ihrer Daten
Bankverbindung ändern
Telefonbucheintrag ändern
Passwörter ändern
Informationsservice anpassen

Mobilfunk

EKI-TELEKOM:/images/fuer-privatkunden/hilfe-und-service/details/persoenliche-daten/persoenliche-daten-mobilfunk.jpg Anschrift anpassen
Passen Sie Ihre Anschrift nach einem Umzug auch für den Mobilfunk-Vertrag an.
Anschrift ändern
Weitere Änderungsmöglichkeiten Ihrer Daten
Bankverbindung ändern
Telefonbucheintrag ändern
Passwort ändern

Verwandte Hilfe & Service Themen

Nachfolgend weitere Themen, die Ihnen ebenfalls weiterhelfen können:
Umzug und Wechsel zur Telekom
Auftrags- & Bestellstatus (auch für Störungsmeldungen)
Rechnung, RechnungOnline und Kostenkontrolle
 Vertrag, Tarif und Zusatzoptionen
Zugang Kundencenter Festnetz
Zugang Kundencenter Mobilfunk

Alle Hilfe & Service Themen im Überblick

Alle Hilfe & Service Themen im Überblick
Nicht das richtige gefunden? Hier geht es zum Überblick unserer Hilfe und Service Themen.

Einstieg Festnetz-Hilfe
Einstieg Mobilfunk-Hilfe

 

Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.