Einen Moment bitte...

Loadergif

Preis wird ermittelt.

Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld.

Loadergif

Unser System ermittelt aktuelle Informationen und Konditionen zu Ihrer Anfrage.

Gleich geht es weiter!

Einen Moment bitte...

Loadergif

Preis wird ermittelt.

 
Verfügbarkeit prüfen? Hier können Sie durch Eingabe von Vorwahl und Rufnummer oder durch Eingabe der Anschlussadresse die Geschwindigkeit für Ihren Anschluss prüfen!

Prüfen Sie Ihre mögliche
Geschwindigkeit anhand
Ihrer Rufnummer oder Adresse.
Verfügbarkeitsprüfung

     
 

Weitere Bestell- und Kontaktwege

 
     
  Hotline   0800 33 03000
kostenlos, 7 bis 24 Uhr
 
   
  Telekom Shops   Telekom Shops in Ihrer Nähe finden  
   
  alle anzeigen  
   
  Übrigens:
10 % auf Call & Surf und Entertain. Nur bei Online-Bestellung!
 
 

IT Sofort-Service Comfort

Telekom

Der Rundumschutz für Ihren Computer via Telefon, Fernwartung oder Vor-Ort-Service

  • Wir stehen Ihnen bei Fragen zu Ihrem Rechner oder Laptop und zusätzlich auch Ihrem Tablet oder Smartphone zur Verfügung
  • Sie erhalten direkte Unterstützung über eine Hotline 
    • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
  • Unsere Experten können auf Ihren Rechner per Internet zugreifen, um die Störung zu beheben
  • Vor-Ort-Service durch unsere Experten ohne Mehrkosten
Telekom

Aktion:

Bis zum 30.06.2014 buchen und IT Sofort-Service Comfort in den ersten 3 Monaten kostenfrei sichern.

Hinweis:

Details zum Bestellablauf finden Sie hier.
für 3 Monate statt 9,95 € monatlich
0,
00
 IT Sofort-Service Comfort
  • Der IT Sofort-Service Comfort kostet in den ersten drei Monaten 0,00 Euro/Monat, danach 9,95 Euro/Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat inklusive, danach 1,79 Euro/Min.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.


Bitte beachten Sie:

Der Paketpreis wird nach Drücken des Bestellbuttons ermittelt.

Bestellen

für 3 Monate statt 9,95 € monatlich
0,
00
 IT Sofort-Service Comfort
  • Der IT Sofort-Service Comfort kostet in den ersten drei Monaten 0,00 Euro/Monat, danach 9,95 Euro/Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat inklusive, danach 1,79 Euro/Min.
  • Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.


Bitte beachten Sie:

Der Paketpreis wird nach Drücken des Bestellbuttons ermittelt.

Bestellen

Leistungsmerkmale

Wir helfen Ihnen telefonisch und per Fernzugriff:

  • Bei Problemen und Fragen zu Ihrem Rechner oder Laptop und zusätzlich auch Ihrem Tablet oder Smartphone, für die gängigsten Betriebssysteme wie Windows, iOS oder Android
  • Bei der Einrichtung neuer Geräte wie Router, Drucker etc.
  • Bei der Installation eines gesicherten Internetzugangs oder Netzwerks (WLAN/LAN)
  • Bei der Vorbeugung hinsichtlich Viren- oder Spywarebefall (z. B. Einrichtung eines Virenschutzprogramms, Konfiguration der Firewall, Online-Check bei Verdacht auf Virenbefall)
  • Bei der Entfernung von Viren- oder Spyware
  • Über die kostenfreie Service-Hotline (Mo-Sa 7 bis 22 Uhr) 
    • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
Internet-Fernzugriff auf Ihren PC – so funktioniert es
  • Sie geben uns Ihren PC frei und unser Experte führt für Sie die Installation und/oder Fehlersuche durch
  • Die Support-Software für den Fernzugriff stellen wir Ihnen kostenlos im Internet zur Verfügung
Vor-Ort-Service
  • Sollte per Fernwartung keine Lösung möglich sein, steht Ihnen unser Experte zur Problemlösung auch vor Ort zur Seite. Gerne kommt er bei Ihnen persönlich vorbei, und das bis zu viermal im Jahr
Hilfe direkt im Telekom Shop
  • Sofortige Computerhilfe an allen Service-Countern. Ihren nächsten Service-Counter finden Sie unter www.telekomshop.de
Support für mobiles Endgerät
  • Unterstützung bei der Anwendung von Smartphone mit den Betriebsystemen iOS, Android oder Windows
Kostenlose Hotline
Unter der Rufnummer 0800 33 01472
beraten wir Sie gerne
und nehmen Ihren
Auftrag entgegen.
(Mo. bis Sa. 7 - 22 Uhr)

Hilfe-Video

it_sofort_video.jpg

Das Video erklärt Ihnen die attraktiven Vorteile des IT Sofort-Service.

TÜV-Zertifikat ansehen

Setzen Sie auf zertifizierten Service

Der TÜV Saarland hat unsere PC-Soforthilfe geprüft und mit seinem Siegel ausgezeichnet.

TÜV-Zertifikat ansehen

Ihre Anfrage

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Ihre Anfrage ist noch in Bearbeitung.

Bitte warten - Daten werden geladen

Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.