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  Hotline   0800 33 03000
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IT Sofort-Service Comfort

Telekom

Der Rundumschutz für Ihren Computer via Telefon, Fernwartung oder Vor-Ort-Service

  • Wir stehen Ihnen bei Ihren Fragen zu Windows-Rechnern und -Laptops (Vista, XP, Windows 7 oder Windows 8) zur Verfügung
  • Sie erhalten direkte Unterstützung über eine Hotline 
    • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
  • Unsere Experten können auf Ihren Rechner per Internet zugreifen, um die Störung zu beheben
  • Sollte per Fernwartung keine Lösung möglich sein, steht Ihnen unser Experte auch vor Ort zur Seite. Gerne kommt er bei Ihnen persönlich vorbei, und das bis zu viermal im Jahr
Telekom

Aktion:

Bis zum 30.06.2013 buchen und IT Sofort-Service Comfort in den ersten 3 Monaten kostenfrei sichern.

Hinweis:

Details zum Bestellablauf finden Sie hier.
für 3 Monate statt 9,95 € monatlich
0,
00
€
 IT Sofort-Service Comfort
  • In den ersten 3 Monaten 0,00 Euro, danach 9,95 Euro pro Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Aktionsangebot befristet bis 30.06.2013.


Bitte beachten Sie:

Der Paketpreis wird nach Drücken des Bestellbuttons ermittelt.

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für 3 Monate statt 9,95 € monatlich
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 IT Sofort-Service Comfort
  • In den ersten 3 Monaten 0,00 Euro, danach 9,95 Euro pro Monat.
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
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  • Aktionsangebot befristet bis 30.06.2013.


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Leistungsmerkmale

Wir helfen Ihnen telefonisch und per Fernzugriff:

  • Bei Problemen und Fragen zu Ihrem Microsoft oder Apple Betriebssystem, Microsoft Office, WordPerfect Office, OpenOffice, Adobe Acrobat, Outlook (Express), Internet Explorer, Firefox
  • Unterstützung auch für Tablet-Computer mit den Betriebssystemen: iOS, Android oder Windows 7
  • Bei der Einrichtung neuer Geräte wie Router, Drucker etc.
  • Bei der Installation eines gesicherten Internetzugangs oder Netzwerks (WLAN/LAN)
  • Bei der Vorbeugung hinsichtlich Viren- oder Spywarebefall (z. B. Einrichtung eines Virenschutzprogramms, Konfiguration der Firewall, Online-Check bei Verdacht auf Virenbefall)
  • Bei der Entfernung von Viren- oder Spyware
  • Über die kostenfreie Service-Hotline (Mo-Fr 8 bis 22 Uhr; Sa 9 bis 20 Uhr) 
    • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
Internet-Fernzugriff auf Ihren PC – so funktioniert es
  • Sie geben uns Ihren PC frei und unser Experte führt für Sie die Installation und/oder Fehlersuche durch
  • Die Support-Software für den Fernzugriff stellen wir Ihnen kostenlos im Internet zur Verfügung
Vor-Ort-Service
  • Sollte per Fernwartung keine Lösung möglich sein, steht Ihnen unser Experte zur Problemlösung auch vor Ort zur Seite. Gerne kommt er bei Ihnen persönlich vorbei, und das bis zu viermal im Jahr
Hilfe direkt im Telekom Shop
  • Sofortige Computerhilfe an allen Service-Countern. Ihren nächsten Service-Counter finden Sie unter www.telekomshop.de
Kostenlose Hotline
Unter der Rufnummer 0800 33 01472
beraten wir Sie gerne
und nehmen Ihren
Auftrag entgegen.
(Mo. bis Fr. 8 - 20 Uhr
und Sa. 9 – 20 Uhr)

Hilfe-Video

it_sofort_video.jpg

Das Video erklärt Ihnen die attraktiven Vorteile des IT Sofort-Service.

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Setzen Sie auf zertifizierten Service

Der TÜV Saarland hat unsere PC-Soforthilfe geprüft und mit seinem Siegel ausgezeichnet.

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Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.