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Auftrags- & Bestellstatus (auch für Störungsmeldung)

Sie haben eine Bestellung in Auftrag gegeben oder möchten den Status einer Störungsmeldung abrufen?

  • Den Status von Festnetz-Bestellungen (z.B. Call & Surf Tarif) können Sie bequem im Kundencenter der Telekom abfragen.
  • Infos zu Installationen an Ihrem Festnetzanschluss oder den Status Ihrer Störungsmeldung finden Sie im Hilfe- und Service-Portal.
  • In "Meine Telekom (Mobilfunk)" erhalten Sie alle Infos zur Bestellung Ihrer Endgeräte.


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Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,99 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.