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Hilfe & Service

Hilfe & Service für Festnetz & Mobilfunk

Ob Festnetz, Internet, Entertain oder Mobilfunk: In unseren Hilfe und Service-Bereichen erwarten Sie viele hilfreiche Infos und Anleitungen ­ auch zu Themen wie Rechnung, Vertrag oder Tarif.

Lesen Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen, laden Sie Software, Treiber und aktuelle Firmware herunter oder informieren Sie sich, wie wir Sie im Störungsfall unterstützen können.

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Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,99 Euro an. Bei Zahlung per Nachnahme übernimmt die Telekom die zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro. Der Versand erfolgt in einer umweltfreundlichen Verpackung.